Алтайская краевая офтальмологическая больница
Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения

Данная инструкция поможет вам разобраться в использовании портала телемедицинских консультаций online-visit.ru. Она предназначена для пациентов, желающих уточнить процесс лечения или повторно проконсультироваться со специалистом.

Вы можете воспользоваться порталом телемедицинских консультаций с любого устройства: компьютера, планшета, мобильного телефона. Желательно, чтобы ваше устройство было оборудовано микрофоном и камерой, для видеозвонка консультирующего специалиста. На данный момент портал корректно работает только в браузере Google Chrome.

Перед началом консультации просим Вас приготовить информацию о номере СНИЛС.

1. Откройте сайт online-visit.ru. Для начала работы нажмите кнопку «Приступить к общению».

2. Нажмите «Войти через госуслуги».

3. В появившемся окне введите свой логин и пароль для сайта госуслуг.

4. Выбираем раздел: Консультации узких специалистов.

5. Выбираем специалиста, а также дату и время. Вверху страницы доступны возможности сортировки по ФИО врача\клинике\специальности\региону.

6. Внимательно читаем текст согласия и ставим галочки.

7. Вы успешно записались на телемедицинскую консультацию. Если на портале госуслуг у Вас указан адрес электронной почты, то на него придет уведомление о предстоящей консультации.

8. В личном кабинете, в разделе «Консультации», вы можете увидеть перечень своих консультаций, время и статус. Ближайшая консультация будет иметь статус «Ожидает начала».

9. В момент наступления времени консультации, ее статус меняется на «Активная». Вы можете начать общение нажатием на кнопку «Открыть диалог».

10. При запуске консультации открывается окно диалога с врачом. Сообщения необходимо писать в поле (1) рядом с кнопкой «Отправить» (2). Также вы можете послать врачу файл с результатами обследования или другой необходимой информацией. Для этого нажмите кнопку «Отправить файл» (3).

11. Открывается окно, где вы сможете выбрать необходимый файл.

12. Выбранный файл будет загружен в окно беседы.

13. Врач также может начать видеозвонок. Для участия в нем перейдите по ссылке, которая появится в окне переписки.

14. Откроется новое окно, где вы сможете выбрать опции видеозвонка (включить камеру для передачи видео и микрофон для передачи звука). Затем нажмите на кнопку «Подключиться».

15. В появившемся окне вы сможете видеть и слышать врача. Вы всегда можете отключить видео/звук, используя меню снизу.

16. По итогу консультации врач направит вам рекомендации по лечению в письменном виде. Их можно будет сохранить на свое устройство, выбрав в окне диалога. Скачивание начнется автоматически.

17. Консультация окончится по истечению времени, либо вы можете самостоятельно завершить ее, просто закрыв страницу.